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よくある質問

よくお寄せいただく質問のうち、代表的なものをQ&A形式でまとめています。

Q1.費用はかかりますか。
Q2.年齢制限はありますか。
Q3.ログインできません。どのようにしたらよろしいですか。
Q4.パスワードを忘れました。再発行していただけますか。
Q5.パスワードを再発行したいのですが、登録アドレスが無効になってしまいました。
Q6.プロフィールを変更できますか。
Q7.携帯電話からアクセスできますか。
Q8.利用規約、プライバシーポリシーを見せていただけますか。


Q1.費用はかかりますか。
会員登録は無料です。ただし、一部サービスに限って有料となります。


Q2.年齢制限はありますか。
ありません。年齢だけでなく、国籍・性別・学歴などの制限はありません。ただし、現在では日本語のみのサービス提供となっています。


Q3.ログインできません。どのようにしたらよろしいですか。
ご登録のメールアドレスとパスワードが正しいか、再度ご確認ください。メールアドレス・パスワードともに、半角英数のみの対応となっています。ご登録情報の変更は、「マイページ」からお願いします。


Q4.パスワードを忘れました。再発行していただけますか。
パスワードの再設定が可能です。「マイページ」からお願いします。


Q5.パスワードを再発行したいのですが、登録アドレスが無効になってしまいました。
登録いただいているメールアドレスが使用不可となってしまった状態でパスワードを忘れてしまった場合、パスワードの再発行メールが受け取れず、パスワードの再発行手続きができません。お心当たりあるパスワードにてログインをお試しください。


Q6.プロフィールを変更できますか。
プロフィールの変更は随時可能です。「マイページ」からお願いします。


Q7.携帯電話からアクセスできますか。
今のところはできません。携帯電話からも対応できるよう計画しておりますので、今しばらくお待ちください。


Q8.利用規約、プライバシーポリシーを見せていただけますか。
利用規約はこちらです。また、プライパシーポリシーはこちらです。



その他のご質問はこちらからお願いします。


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